Smart hands services

Een betrouwbaar bedrijfsnetwerk begint bij professioneel aangelegde bekabeling. Telco Parts Services ontwerpt, installeert en test complete koper- en glasvezelnetwerken voor kantoren, serverruimtes, technische ruimtes en datacenters.

Our trusted partners

  • Quanza
  • KPN
  • Dell Technologies
  • Cellnex
  • Deutsche Telekom
  • VodafoneZiggo
  • Nomios
  • Lupprians
  • Interxion
  • Equinix
  • CommScope
  • Datwyler
  • Hogeschool Utrecht
  • Proximus NXT
  • Odido Business
  • Adyen
  • Rode Kruis

ON-SITE SUPPORT

Technische ondersteuning op locatie, wanneer u die nodig heeft

Met Smart Hands Services beschikt u over ervaren engineers die op locatie technische werkzaamheden uitvoeren aan uw netwerk-, server- en datacenteromgeving. Van storingen en hardwarevervanging tot migraties, bekabeling en apparatuurinstallatie.

Onze engineers werken op basis van uw instructies of nemen het volledige technische traject uit handen. Zo hoeft u niet voor iedere fysieke handeling eigen personeel naar locatie te sturen en worden werkzaamheden snel en zorgvuldig uitgevoerd.

PROFESSIONELE NETWERKBEKABELING

Waarmee wij ondersteunen

Onze engineers ondersteunen bij uiteenlopende werkzaamheden aan uw netwerk-, server- en datacenteromgeving. Van hardware en bekabeling tot storingen, migraties en wijzigingen op locatie.

 

Netwerk-, hardware- en VoIP-installaties

Installatie, vervanging en aansluiting van netwerk-, server-, telecom- en VoIP-apparatuur, inclusief patching en controle van de verbindingen.

Patch- en bekabelingswerkzaamheden

Patchen, ompatchen, aansluiten en labelen van koper- en glasvezelverbindingen in racks, serverruimtes en datacenters.

Storingen en troubleshooting

Technische ondersteuning bij storingen aan netwerkapparatuur, verbindingen en bekabeling, met gerichte controles op locatie.

Migraties en wijzigingen

Ondersteuning bij hardwaremigraties, verhuizingen, upgrades en wijzigingen aan bestaande netwerk- en serveromgevingen.

Racks en datacenterwerkzaamheden

Montage, verplaatsing en aansluiting van apparatuur in racks, inclusief patchwerk, bekabeling en technische controles.

Decommissioning

Veilig loskoppelen, verwijderen en waar nodig documenteren van apparatuur, bekabeling en andere infrastructuur die buiten gebruik wordt gesteld.

UITVOERING & RAPPORTAGE

Duidelijke terugkoppeling na iedere interventie

Onze Smart Hands engineers werken volgens de afgesproken instructies en leggen de uitgevoerde werkzaamheden duidelijk vast. Zo weet u precies wat er op locatie is uitgevoerd, welke wijzigingen zijn aangebracht en of er verdere actie nodig is.

Waar nodig documenteren we aansluitingen, apparatuur, bekabeling en bijzonderheden met foto’s en technische terugkoppeling. Zo blijft ook op afstand volledig inzicht in uw IT- en datacenteromgeving.

Na afloop duidelijk vastgelegd

Na afloop ontvangt u een terugkoppeling over de werkzaamheden op locatie.

Onze Werkwijze

Zo verloopt een project

Aanvraag

U geeft door welke werkzaamheden op locatie nodig zijn en wat de gewenste planning is.

Afstemming

We stemmen de scope, instructies, locatiegegevens en benodigde materialen vooraf met u af.

Uitvoering op locatie

Onze engineer voert de werkzaamheden zorgvuldig uit volgens de afgesproken instructies en procedures.

Terugkoppeling

Na afloop ontvangt u een duidelijke update over de uitgevoerde werkzaamheden, eventuele afwijkingen en vervolgstappen.

Veelgestelde vragen

Onze engineers ondersteunen bij onder andere netwerk- en serverhardware, koper- en glasvezelbekabeling, rackwerkzaamheden, VoIP-installaties, hardwaremigraties, storingsonderzoek en decommissioning.

Ja. We kunnen extra netwerkpunten toevoegen, patchkasten uitbreiden, kabelroutes aanpassen en bestaande koper- of glasvezelverbindingen vervangen. Vooraf controleren we of de bestaande infrastructuur geschikt is voor de uitbreiding.

Ja. We kunnen werkzaamheden uitvoeren op basis van uw werkinstructies, change-procedures en technische documentatie. Vooraf stemmen we de scope en aandachtspunten duidelijk af.

Ja. We kunnen ondersteunen bij troubleshooting en fysieke controles van apparatuur, bekabeling en verbindingen op locatie.

Ja. We installeren, vervangen en sluiten onder meer netwerk-, server-, telecom- en VoIP-apparatuur aan.

Na uitvoering ontvangt u een duidelijke terugkoppeling van de werkzaamheden. Waar nodig leggen we wijzigingen, bijzonderheden en de situatie op locatie vast met aanvullende documentatie of foto’s.

Ook materialen nodig?

Alles wat wij installeren en beheren, is ook rechtstreeks verkrijgbaar via onze webshop. Daar vindt u een breed assortiment aan koper- en glasvezelbekabeling, patchkabels, patchpanelen, transceivers, serverkasten en meer van toonaangevende merken, met snelle levering en deskundige ondersteuning.